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안녕하세요, 레플리카 전문 디레이나입니다.
저희는 현지 공장을 직접 핸들링하며
'정품 그 이상의 감동'을 목표로 운영합니다.
단, 만족스러운 쇼핑을 위해 아래 사항을
반드시 확인해 주세요.
1. 정품도 100% 완벽하지 않습니다
백화점에서 사는 수천 만원짜리 명품도
미세한 스크래치, 가죽 눌림, 실밥 문제는
늘 존재합니다.
심지어 매장 상품과 공홈 사진이 다른 경우도 많습니다.
2. 예민하신 분은 백화점 구매를 권장합니다
저희는 업계 최상위 퀄리티를 자부하지만,
레플리카는 레플리카입니다.
정품에도 있을 법한 사소한 부분까지
무게감 , 땀수 ,스크래치, 가죽 눌림, 실밥 ,냄새 등등 ...
현미경처럼 따지실 분들은
정중히 구매 사양하겠습니다.
디레이나에서 만족 못 하신다면,
그 어떤 레플리카를 보셔도 만족하실 수 없습니다.
3. 교환/환불 불가 규정
사용 흔적: 구성품 누락,보호 필름 제거, 가죽 주름, 택 제거 시 사유 불문 교환/환불 불가.
신중한 구매: 현지 1:1 오더 방식이므로 단순 변심 취소는 어렵습니다.
무상 케어 기간은 수령 후 1개월 까지
"디레이나는 퀄리티로만 승부합니다."
믿고 구매해주시는 만큼, 압도적인
상품으로 보답하겠습니다. 감사합니다.
2026년 1월 30일부터 관세청 통관 관련 정책 변경으로 인하여
" 성명, 전화번호, 통관부호, 주소(우편번호) "가
관세청 개인통관부호 발급 정보와 모두 일치해야 통관이 가능합니다.
위 4가지 사안 중 하나라도 관세청 정보와 불일치 시 통관이 어려우니,
주문 전 반드시 사이트 내 등록정보와 관세청 통관부호 사이트 내
등록정보 일치 여부를 확인 부탁드립니다.
관세청 개인통관고유부호 발급 누리집(https://unipass.customs.go.kr/csp/persIndex/do )
혹은 모바일 관세청 어플 내에서 직장, 가족 거주지 등
최대 20건까지 배송지 주소를 사전 등록이 가능하오니
해당 부분 확인 후 미리 수령하실 다른 주소를 등록 해두셔야 세관 폐기를 방지할 수 있습니다.
주소지 추가가 아닌 변경의 경우 통관부호가 변경 되므로,
해당 부분 확인 후 변경 되셨을 경우 카카오톡 상담 채널로 문의 부탁드립니다.
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세관폐기가 진행 되오니 해당 부분 꼭! 확인해주셔야합니다.
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기존의 회원님들은 15일 입니다.
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장기간 (3개월 이상) 미접속,미사용 하시는
회원님 에게는 자동 탈퇴,삭제 처리 가
되며 , 적립금 및 포인트 도 같이 소멸 되는점
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감사합니다.
이번주 금요일 밤 12시 ~1시 사이에 서버 이전 관계로
잠시 접속이 지연될수 있습니다..
양해 부탁 드리겠구요^^
좀더 빠르고 쾌적한 환경에서 찾아뵙겠습니다..
주문하신 상품은 자체 꼼꼼한 검수 과정을 통해문제가 없는 상품 에 한해서 사진을 등록 하고다음날 한국으로 발송을 하고 있는데요.상품 교환 이나 사이즈 착오 로 인한 변경 은배송전에 꼭 연락 주셔야 해요.이미 발송된 상품은 변경이 어렵습니다..꼭 검수 사진을 확인 부탁 합니다..^^ : )
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배송기간을 안내를 해드려도주문하시고 4일째 부터 배송 문의 를 하시는 고객님들이 많이 계십니다.ㅠㅠ저희 또한 빠른 배송을 해드리고 싶지만 상품 특성상 7일~10일 정도는 걸리니조금은 여유를 갖고 기다려 주시구요.검수 완료후 2~3일 부터는 직접 송장조회가 가능 합니다.참고 하시면 되겠구요^^너무 이른 배송문의는 자제좀 부탁 드려요~~ : )정말 만족 스러운 상품으로 보답을 약속 합니다. : )
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